Tatyane Luncah

IMERSÃO PARA EMPRESÁRIAS

Lembra de quando falava-se do “Negócio do Futuro”, pois é, até ele já está ultrapassado. Se você empreendedor não tem sua marca presente no digital, provavelmente está perdendo dinheiro.

Sei que você, por muitas vezes procurou uma desculpa para dar quando perguntarem por que não encontraram a sua marca na internet. Afinal, os negócios deram certo por tanto tempo, não é mesmo? Mas os tempos mudaram e mais, os seus clientes mudaram. Se você ainda não se convenceu de que sua marca precisa urgente de presença online, aqui vão mais alguns motivos.

Pesquisas mostram que cada vez mais a comodidade é um fator chave para a escolha da compra. O e-commerce proporciona a comparação entre lojas, a facilidade de comprar onde e como quiser, além das avaliações dos produtos de quem já comprou e aprovou. Existe um mundo de possibilidades online para os clientes, assim como um mundo de clientes em potencial para você. Além de oferecer uma maneira a mais para seu consumidor já fidelizado poder comprar sem sair de casa.

Não fique assustado ao ver muitos comentários ruins sobre produtos ou reclamações sobre atraso de entregas. A possibilidade de diálogo entre consumidor e marca é algo que apenas a internet promove, sua marca só tem a ganhar se souber como conversar com seu público. Na internet, se o cliente gostar de um produto ele além de comprar de novo, ele poderá deixar um elogio publicamente, gerando mídia espontânea ao seu negócio.

Você vai se surpreender quando ver o quanto pode vender fora do horário comercial. Só com um e-commerce você poderá fazer vendas 24h por dia, o site é a sua vitrine e seu vendedor, o dia todo e todos os dias. Já pensou em uma loja que não fecha nunca?…

Sabemos que antes de obter bons resultados é necessário realizar investimentos, mas no segmento online apenas um investimento baixo inicial já pode ser o suficiente para alavancar o seu projeto. Ações de Marketing Digital custam em média 5x menos do que ações de Live Marketing. A diferença é que no digital você permite que o público te encontre com mais facilidade, invertendo a clássica estratégia de vendas de marca, onde um vendedor cria a necessidade da compra no estabelecimento. Agora, o cliente já sabe o que quer e ele mesmo busca as soluções, é o momento de você estar no lugar certo para atender o seu público.

Eu entendo porque você resiste em mudar, eu já fui assim também. Mas sabemos que a característica principal de um bom empreendedor é reconhecer e aproveitar boas oportunidades. A internet oferece muitas, aposto que muitos dos seus concorrentes já estão aproveitando os espaços online para atingir um público que somente a loja física não é capaz.

O mundo online abre portas para que clientes em potencial de diversos lugares acessem seus produtos, além de aproximar e fidelizar os seus antigos clientes através de um relacionamento mais contínuo. Expandir seus horizontes pode te trazer mais resultado do que você pensa, é hora de mudar e dar uma chance ao novo!

 

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Estamos acostumados a ouvir, e claro, pensar, que fazer sucesso nas vendas é para quem nasce com um talento especial, como se fosse um músico famoso ou uma pintora renomada. Talvez este dom natural de influenciar seja mais comum em pessoas com carisma acentuado, facilidade em argumentar e sabe “vender o peixe” como ninguém.

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Ter a capacidade da relação humana, é o maior segredo do ser humano. Acredito que o que possa contribuir para a mudança do mundo é o conceito de relações comportamentais.

Nós somos mamíferos e temos que conquistar a capacidade de relações humanas. Nós emitimos grunhidos como homem e o maior problema é que um não entende o que o outro fala. O problema de tudo isso é a comunicação.

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A vida vai seguindo assim, de detalhe em detalhe conseguimos resultados extraordinários e tudo passa como um vento. O que era para ser bom ficou ruim, por que? Não demos a devida atenção e o bom é o oposto ao extraordinário. Falando assim talvez você não perceba uma grande diferença entre os dois, mas estamos falando de quem você deseja ser nessa vida. Você quer apenas completar a tarefa ou ser o melhor? É aí que você aprende porque são nos pequenos detalhes que devemos prestar maior atenção.

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Kyle Mills

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