Ter a capacidade da relação humana, é o maior segredo do ser humano. Acredito que o que possa contribuir para a mudança do mundo é o conceito de relações comportamentais.

Nós somos mamíferos e temos que conquistar a capacidade de relações humanas. Nós emitimos grunhidos como homem e o maior problema é que um não entende o que o outro fala. O problema de tudo isso é a comunicação.